Často kladené dotazy
Jak mi budou sděleny výsledky vyšetření?
V případě negativního výsledku budete informováni prostřednictvím SMS zprávy na Vámi uvedené telefonní číslo nejpozději do 48 hodin od provedeného odběru. Informace o pozitivním výsledku Vám bude sdělena Krajskou hygienickou stanicí a/nebo SMS. Hygienická stanice by Vás měla instruovat o následujícím postupu.
Nepřišla mi SMS s výsledkem, co mám dělat?
Může být několik důvodů, proč jste neobdrželi zprávu s výsledkem:
- Váš vzorek ještě nebyl zpracován a/nebo výsledek testu nebyl ještě zadán do databáze.
- Zadali jste špatné telefonní číslo a SMS dorazila omylem někomu jinému.
- Zdržení je technického rázu ve státem spravovaném systému . Laboratoř tudíž nemůže ovlivnit jeho rychlost.
- Váš výsledek je pozitivní a budete kontaktováni krajskou hygienickou stanicí.
Pokud ani po 24 hodinách od odevzání vzorku neobdržíte výsledek ve formě SMS, kontaktujte svého zaměstnavatele pro ověření zadaných údajů. Pokud bude zjištena chyba, zaměstnavatel nás musí kontaktovat s opravenými údaji. Zaslán bude email s kódem pro přístup na www.covidlab.cz. SMS nelze zaslat opakovaně.
Laboratoř není oprávněna sdělovat jakékoliv informace telefonicky!
Co znamená výsledek negativní a jak dlouho platí?
Výsledek vyšetření se váže k okamžiku, kdy Vám byl proveden odběr vzorku! Neznamená to tedy automaticky, že budete negativní napořád. Pokud se následně dostanete do kontaktu s osobou, která má pozitivní výsledek, nebo se u Vás objeví klinické příznaky respirační infekce, ihned kontaktujte telefonicky svého praktického lékaře.
Jaká je spolehlivost metody RT-PCR na průkaz nukleové kyseliny SARS-CoV-2?
Vyšetření provádíme metodou RT-qPCR ze slin, certifikovanou pro průkaz RNA viru SARS-CoV-2. V současnosti se jedná o nejspolehlivější metodu vyšetření na onemocnění COVID-19 bez nutnosti stěru z nosohltanu.
Mám žádanku na vyšetření od svého lékaře, jak se mám nechat otestovat?
Tento typ testování neprovádíme. Vyšetřujeme pouze vzorky od společností (firem, škol a institucí). Taktéž nevyšetrujeme jednotlivce – samoplátce.
Jak postupovat v případě, že jsem samoplátce?
Samoplátce – soukromé osoby nevyšetřujeme. Pro jendotlivce doporučujeme web https://www.dianabiotech-covid19.com/
Musím uvádět veškeré osobní údaje pro vyšetření, když nepotřebuji certifikát?
Ano, zákonná úprava vyžaduje od všech vyšetřovaných osob na průkaz nemoci COVID-19 registrovat povinné údaje (jméno, rodné číslo, atd.). Bez těchto údajů nelze provést vyšetření.
Dozví se můj zaměstnavatel výsledek testu?
Ne, pokud mu neudělíte Váš výslovný souhlas. Vyšetřujeme pouze vzorky objednané a zaslané od společností a institucí (právnických osob) které mají povinnost testovat své zaměstnance. Zaměstnavateli zasílame pouze přehled o počtu provedených testů a seznam testovaných osob, výsledek není zasílán.
Kdy budou výsledky vyšetření k dispozici?
Výsledky vyšetření z laboratoře jsou známy nejpozději následující den od dodání vzorků do naší laboratoře. Výsledky jsou rozesílány formou SMS zprávy na telefonní číslo uvedené testovanou osobou.
Mohu vzorky zaslat poštou?
Ne. Právní a přepravní předpisy neumožňují zasílat infekční a klinický materiál přepravcem, který na tuto službu nemá příslušné povolení a patřičné vybavení. Pokud i navzdory tomu vzorky obdržíme poštou, budou vyhozeny do infekčního odpadu a bez dalšího zkoumání zlikvidovány. Vzorky po registraci můžete přivézt do centra BIOCEV ve Vestci.
Více podrobných informací naleznete >>zde.